Il servizio è stato veloce e efficiente.
Recensioni Traghetti Malta
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Malta e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Stefano
Efficientissimo e molto pratico
Marino Negro
Tutto bene
Paolo
Servizio di prenotazione veloce e semplice. ottimo!
Manyury Andreina
Buongiorno sono rimasta molto soddisfatta prezzi giusti e comodo da prenotare lo consiglio a tutti...
Fortunata
Ottimo e veloce molto semplice nel prenotare
Filippo
Facile, veloce, chiaro
Fabio
Ottimo servizio veloce facile
ELEONORA
Servizio semplice e veloce!
ROBERTO PIETRANTONI
siete molto bravi e disponibili a risolvere eventuali problemi causati dai sistemi informatici che a volte fanno tilt. complimenti e grazie il 25/08 penseremo a voi....grazie a voi ! cordialmente Roberto&Concetta
Aldjon Alushaj
Pessimo pessimo pessimo servizio clienti, non ti risponde MAI nessuno .
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Sergio
Ottimo servizio.
Angie Lilibeth Aguilar Macas
Per modificare data di nascita 60€ pessimo servizio
donatella
ottimo e veloce
Giuseppe
Tutto Perfetto
Sara
Servizio ottimo
Roberto
.
Manfred Trafoier
Molto semplice da prenotare
Giancarlo
Sito facile e immediato sono soddisfatto
Giorgio
Veloce, intuitivo, pratico, chiaro
Emilio
Perfetto
Jeronimo
Buonisimo
Sergio
Bon
Anna
Tutto bene
Martina Nesi
Molto bene
STEFANO
Ottimo servizio, veloce e utile al onfronto di orari e tariffe
Catuscia
Velocità nell'acquisto
Pietro
Sodisfacente
monica
comodo e veloce
Irma
BIGLIETTI ARRIVATI ENTRO 1 ORA.OTTIMO|
Lore Adelheid
Sono Stata piacevolmente sorpresa per il vostro servizio
Paolo
Ottimo sistema di comparazione tratte/ compagnie
Claudio
Servizio inpeccabile, molto chiaro la richiesta del biglietto sono rimasto soddisfatto
SAURO
Servizio di prenotazione facile, rapido e quasi-indolore (prezzi dalla Sardegna al Continente del fine settimana immotivamente gonfiati ed esorbitanti, ma con la prenotazione c'entrano poco...).
Simone
Tutto comodo e perfetto
Tonio
Eccellente e puntuale servizio. Anche nell' urgenza del momento
Marco
Tutto bene grazie
Danilo Costantini
Riguardo il prenotare tutto funziona, riguardo riuscire dopo aver prenotato, ad avere la fattura del vs servizio ... IMPOSSIBILE ! Tutto uno scarica barile da chi risponde con la scusa ..."usi la nostra applicazione " e comunque l'app non ne parla! Ho bisogno della fattura a dimostrazione del costo che ho avuto!
Roberto
Tutto perfetto prenotazione rapida e biglietti subito disponibili, grazie
Cristian Oprescu
Non e prima volta quando prenoto con voi. Sempre soddisfatti.
Simonetta
Prenotazione Chiara e veloce
Andrea
Ottimo
Gianantonio Negro
Velocità, precisione
Mattia
Sito molto chiaro e rapido!
AUGUSTO
Veloce e pratico
ANNIBALE
Ottimo servizio
giulio gallo
buon servizio rapido e comprensibile .
VALENTINA QUERZOLA
Perfetti !!
Serena
È molto facile prenotare, ho trovato tutte le info necessarie. Avevo già prenotato altre volte e mi sono trovata molto bene.
PIER NICO PACINI
Purtroppo non sono partito per un imprevisto e non sono riuscito a parlare con operatore dopo 3 ore di chiamate...scandalosi..assistenza 0
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di TraghettiSardegna